公交车厢是城市文明的流动窗口，细微善举彰显城市温度。近日，56路驾驶员殷成军凭借细心负责的职业素养，帮助乘客找回遗失手机，用平凡善举传递暖心正能量，展现了公交人的责任与担当。
事发当日16时许，殷成军驾驶的56路公交车，执行金海国际班次运营任务。车辆到站后，殷成军按照日常规范，巡查车厢内外，排查乘客遗留物品。在检查时，他于车厢后门第二排座位处，发现了一部手机。考虑到手机是日常出行、办公的重要工具，失主遗失后必定焦急万分。殷成军第一时间与车队取得联系，详细报备失物发现的时间、地点及具体情况，等待失主前来认领。
另一边，乘客下车后不久便发现手机丢失，情急之下立刻拨打公交服务热线求助，精准告知了自己乘坐的56路班次、乘车时间及座位位置。服务热线工作人员迅速对接车队，经过信息核对与核实，确认手机由驾驶员殷成军妥善保管。
失主拿到失而复得的手机后，对殷成军细心负责、拾金不昧的行为表示由衷感谢。一直以来，佳连公交始终以优质服务护航市民出行，让文明善举在十米车厢不断传递，擦亮城市公交文明名片。